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會員分級制度 會員專屬回饋 紅利累積及使用 會員常見問題

會員分級

項目 一般會員 忠實美妍 頂級美妍 尊爵美妍
入會 註冊官網會員 累積消費 $1,000 累積消費 $3,000 累積消費 $7,000
續會 - 累積消費 $1,000 累積消費 $3,000 累積消費 $7,000
會籍有效期 永久有效 365天 365天 365天

會員專屬回饋

項目 一般會員 忠實美妍 頂級美妍 尊爵美妍
註冊禮 400點紅利點數 - - -
生日禮 - $100 折價券 $200 折價券 $300 折價券
升等禮 - 官網紅利點數 100 點 官網紅利點數 200 點 官網紅利點數 300 點
會員日 - 單筆消費不限金額
加贈 50 點紅利
單筆消費不限金額
加贈 100 點紅利
單筆消費不限金額
加贈 150 點紅利
  1. 會員完成註冊後,系統會自動發送紅利點數至帳戶中。凡消費滿 500 元即可使用紅利折抵消費。限 365 天內使用完畢。
  2. 生日禮於每月 1 日由系統自動發送。如會員未填寫生日,則不予以發送。完成生日填寫修改後,將於下個年度進行發送。
  3. 生日禮使用限制:忠實美妍會員單筆消費滿$1,500可使用1次、頂級美妍會員單筆消費滿$2,500可使用1次、尊爵美妍會員單筆消費滿$3,500可使用1次。其他使用限制請參考優惠券說明。
  4. 會員日為每月 20 號,單筆消費不限金額即加贈紅利點數,贈送之紅利點數不累送。點數有效期限 90 天。

紅利點數累積及使用

點數累積
  1. 於官網/電話訂購購買健康食妍商品,每筆消費回饋 2%
  2. 升等禮、會員日加贈
點數使用
  1. 消費折抵,1 點可折抵消費 1 元,最多折抵訂單金額 5%
  2. 紅利商城兌換商品(紅利商城籌備中)
  1. 點數累積:每筆消費回饋 2% 係指每筆消費折扣後每滿 $100 即可獲得 2 點紅利,如遇除不盡之尾數將無條件捨去。
  2. 點數使用:如要於消費折抵,每筆訂單消費折扣後滿 $500 後即可折抵,最多折抵訂單金額 5%。

會員常見問題

  1. 會員升等/續會/降等,會員期限如何計算?
    • 升等:會員效期自升等日當日起開始計算365天,期間內若再次升級,則以新升級日重新計算365天。
      例:小妍於2025/6/20消費$1,080,成功達成升等至忠實美妍,會籍有效期到2026/6/20;小妍在2025/10/5累積消費滿$3,039,則達成升等至頂級美妍,會籍有效期重新計算到2026/10/5。
    • 續會:當會員效期屆滿,系統會自動重新計算您在效期內的累計消費,並重新計算新會員級別。
    • 降等:若會員效期屆滿,會員效期內累積消費金額未達原級別金額時,會員到期日後會自動降等。
  2. 紅利點數相關問題
    • 如何獲得紅利點數?
      • 於官網、電話訂購,消費每滿 $100 即可獲得 2 點紅利
      • 會員等級升等禮
      • 會員日消費滿額加贈
      • 不定期活動加碼加贈
    • 消費紅利點數何時發放?
      訂單完成取貨或送達後 15 天,系統自動完成訂單後即發送紅利。如在期間遇到退貨,則不予以給點。
    • 紅利點數如何使用?
      • 消費折抵,每筆訂單消費折扣後滿 $500 可折抵最多訂單金額 5%
      • 紅利商城兌換商品(紅利商城籌備中)
    • 紅利點數期限多久?
      • 註冊紅利效期為 365 天
      • 消費獲得紅利效期為 365 天
      • 升等禮紅利效期為 365 天
      • 會員日紅利效期為 90 天
      • 其他加碼紅利效期依活動公告為主
  3. 其他訂購及折抵說明
    • 訂單完成才會列入升等計算,取消訂單、退貨則不列入。
    • 優惠券、紅利點數不可轉讓、要求領現或折現。
    • 優惠券、紅利點數折抵條件請依活動說明及畫面上顯示,以結帳顯示金額為主。
    • 若訂單後續取消或退款,則視訂單未完成,不發放紅利點數。
    • 紅利點數認列於個別會員帳戶內,不同會員之紅利點數恕無法合併計算或轉讓。
    • 訂單逾期未取貨,將不主動返還紅利點數及優惠碼。
    • 每筆訂單消費折扣後滿 $500 可折抵紅利點數,最多訂單金額 5%,以結帳顯示金額為主。
    • 紅利折抵限於健康食妍官網及電話訂購使用。
    • 會員制度等級及獎勵辦法以健康食妍官網公布為主,健康食妍官網保有解釋及修改內容之權利。
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